一、 使用场景

1.1、外卖等即时性强行业：用户下单完成付款后，小票打印机立即打印小票，商家收到语音提醒后，可快速响应用户订单：厨师可根据小票信息制作菜品，提升备货效率；而配送员可根据配送地址进行配送，减少漏单可能性，提高工作效率。

接单、备货、配送一气呵成，让商家经营更省心。

二、 接入小票打印机的功能优势

2.1　对于商家而言：

①新订单到达，小票打印机提供语音提醒，可有效避免漏单，助力商家快速响应订单；

②支持自定义小票抬头，轻松彰显品牌特色；支持自定义展示基础信息、产品信息、账单信息、备注信息以及收货信息等信息，订单信息一目了然。

③支持按指定产品分类拆单打印、多台打印机同时打印，轻松兼容前台、后厨、骑手等多种分工场景，有效提升工作效率；

2.2　对于买家而言：

①小票齐全，买得信任买得放心。

②收货时可快速核对商品清单，减少售后纠纷。

③借助商家预设的二维码，可持续关注商城动态。如引导关注公众号、扫码领券等。

三、商家如何使用小票打印机？

3.1 商家可进入「商城管理后台-订单-配套工具-小票打印机」中添加打印机设备。

3.2 进入到设置界面后，只需完成链接、基础以及样式三步设置，即可打印小票。

- 自动打印：支持自动打印同城配送订单、到店自提订单、无需配送订单。选择自动打印订单的类型，买家在完成付款后，设备会自动打印订单。

- 产品分类：支持按指定产品分类进行拆单打印，即一订单内存在多个产品，仅打印符合指定分类的产品信息。

- 一次打印：支持一次性打印1、2、3、4张小票。

3.4 商家可设置小票抬头、基础信息、产品信息、账单信息、备注信息、收货信息、底部引导。

- 小票抬头：支持设置商家名称，限制10个字符；支持上传商家logo。

- 基础信息：支持显示订单编号、支付方式、下单时间。

- 产品信息：支持显示产品名称、数量、总价以及单价。

- 账单信息：支持显示合计金额、优惠金额、实付金额。

- 备注信息：支持显示买家备注、商家备注。

- 收货信息：支持显示配送信息、自提信息以及预计到达时间。

- 底部引导：支持商家设置提示语引导买家持续关注商城，限制20个字符；支持上传图片，引导用户关注公众号二维码（即将支持）。

支持商家启用/禁用小票打印机，打印机在重新连接后会自动开始打印，断连后也不会丢失打印任务。